1. Общее: 1.1 Вы соглашаетесь оплачивать все счета в сроки, установленные для их оплаты. Все цены на сайте приводятся в долларах США (USD). В случае задержки платежа на срок более 5 дней, Ваш аккаунт на сервере может быть отключён. Возможность задержки оплаты за виртуальные и выделенные сервера полностью исключена.

1.2 Регистрируясь на сайте, Вы принимаете обязательства указывать только достоверную информацию о себе - ФИО, телефон, адрес, необходимые паспортные данные. В противном случае, Ваш аккаунт будет заблокирован или удалён.

1.3 Услуги, предоставляемые нашим сервисом, могут быть использованы только в законных целях.

1.4 Запрещено использование услуг нашего сервиса для деятельности, нарушающей какими-либо способами законодательство стран СНГ или любой другой юрисдикции, к которой размещаемые Вами веб-ресурсы могут иметь отношение.

1.5 Запрещены деструктивные действия любого характера (запуск не отлаженных или ресурсоёмких программ, которые могут отрицательно повлиять на работоспособность хостинга в целом, распространение вирусов и т.п.);

1.6 Непозволительно размещение программ, которые могут использоваться для несанкционированного доступа (в частности, IRC-проекты инвестирования, которые подвержены DDoS-атакам, и пр.);

1.7 Виртуальный хостинг можно использовать только по его прямому назначению, превращать аккаунт в прокси нельзя.

1.8 Запрещена публикация любых материалов, нарушающих авторское право их владельцев;

1.9 Запрещена публикация любых материалов, противоречащих законодательству РФ, Украины, стран СНГ и США.

1.10 Наш сервис прилагает все возможные усилия, чтобы обеспечить надёжную работу оборудования и программного обеспечения. Вы соглашаетесь с тем, что наш сервис не несёт ответственности за возможный ущерб, возникший в результате нарушения работы нашего оборудования или программного обеспечения.

1.11 Вы обязуетесь ни в коем случае не использовать сервер для рассылки спама в любой его форме. Установленное у нас специализированное ПО позволяет своевременно обнаруживать факты рассылки спама. Уличённому в этом пользователю будет полностью отказано в обслуживании, без права возврата средств.

1.12 На хостинге категорически запрещается размещение любых скриптов автосерфинга или сервисов почтовых рассылок (zmailcasher).

1.13 Если Вы не можете установить необходимое ПО самостоятельно, то необходимо обратиться в нашу службу поддержки за квалифицированной помощью. Ни в коем случае не следует делать то, чего Вы не знаете.

1.14 Пользователи, получившие виртуальные и выделенные сервера, обязаны предварительно проверить их на работоспособность.

1.15 Категорически запрещается превращать пользовательские сайты в сайты-генераторы, предназначенные для выкачивания трафика с сервера, сюда же относятся и какие-либо скрытые коды, содержащиеся в контексте сайта.

1.16 При обращении с вопросами в нашу службу поддержки запрещено использование любой ненормативной лексики (в том числе, и «завуалированного» мата).

1.17 Запрещено размещение сайтов, которые находятся в «бан-листе» поисковых систем и свободно-статистических сервисов.

1.18 Каждый пользователь вправе потребовать возврата остатка денежных средств за host, reseller или vip-хостинг. Для этого ему необходимо обратиться в службу поддержки через систему запросов (тикетов). В случае, если у администрации нашего сервиса не будет к Вам претензий, средства будут возвращены в течение 24-72 часов, в той валюте или по тому курсу, в которой или по которому эти услуги были оплачены. Платёж будет сделан в кошелёк отправителя, из суммы возвращаемых средств будет вычтена стоимость уже предоставленных услуг. Возврат денежных средств, перечисленных за регистрацию доменных имён, за дополнительные услуги или виртуальные и выделенные сервера, не производится.

2. Правила предоставления партнёрской программы: 2.1 Запрещается привлекать рефералов при помощи рассылки спама или посредством автосерфингов, нарушающих какими-либо способами законодательство стран СНГ или любой другой юрисдикции.

2.2 Категорически запрещено регистрироваться дважды или более раз с целью получения комиссионного вознаграждения. В случае, если будет выявлено совпадение ip адресов, e-mail или персональных данных, администрация сервиса будет вынуждена отказать в выплате. Подобные действия будут расценены как явный обман, что на нашем сервисе не приемлемо.

2.3 Вывод денежных средств производится 1 раз в 3-4 дня.

3. Сроки: 3.1 Наша компания регистрирует домены в срок до 12 часов с момента оплаты, они становятся доступными из сети в течении 72 часов (учитываются только рабочие дни).

3.2 Бесплатные доменные имена активируются по запросу клиента. Для этого Вам следует обратиться в службу поддержи через «тикет-систему».

3.3 Тарифные планы HOST -*, VIP -*, Reseller -* активируются в течение от 1 до 14 часов (учитываются только рабочие дни).

3.4 Тарифные планы виртуальных серверов VDS -* активируются в течение 12-48 часов (учитываются только рабочие дни) с момента оплаты. Расчётный период система начинает считать с момента активации, согласно правилам дата-центра.

3.5 Тарифные планы выделенных серверов INTEL-Server -*, AMD-Server -* активируются в течении 24-96 часов (учитываются только рабочие дни) с момента оплаты. Расчётный период система начинает считать с момента оплаты, согласно правилам дата-центра.

3.6 Тарифные планы выделенных серверов Intel® Pentium -*, Intel® Celeron -*, Intel® Dual Xeon -*, Intel® Core2Quad Q6600-*, Intel® Core2Quad Q8200 -*, Intel® Core2Quad Q9300 -*, Intel® Core2Quad Q9550 -* активируются в течение 24-96 часов (учитываются только рабочие дни) с момента оплаты. Расчётный период система начинает считать с момента оплаты, согласно правилам дата-центра.

4. Акции и Бонусы: 4.1 В случае проведения какой-либо акции, подразумевающей "Хостинг в подарок", "Хостинг бесплатно" и т.д., администрация сервиса, при отсутствии свободных аукционных мест, вправе отказать Вам в обслуживании на таких условиях.

4.2 Аукционные, подарочные и бесплатные доменные имена могут обслуживаться только на серверах нашего сервиса, однако, их выкуп возможен.

5. Распределение ресурсов сервера: 5.1 Для обеспечения стабильной работы серверов сервиса SupeR_HostinG и во избежание ущерба другим клиентам, были введены перечисленные ниже правила для тарифов типа *host, *vip, *reseller в виде cpu%.

5.2 Загрузка CPU может подниматься за счёт большой посещаемости сайта, ресурсоёмких программ или неправильной настройки программного обеспечения, используемого на аккаунте. В частности, большая нагрузка может быть на web-сервер, mysql, ftp, mail сервер. Эти показатели усредняются и выводится величина средней загрузки cpu в %.

5.3 Для тарифов семейства «host» загрузка cpu в % не должно превышать: «host - 1» - 5%, «host - 2» - 8%, «host - 3» - 15%, «host - 4» - 18%, «host - 5» - 25%, «host - 7» - 28%, «host - 8» - 35%, «host - 9» - 38%.

5.4 Для тарифов семейства «reseller» загрузка cpu в % не должно превышать (учитывается общий объём всех аккаунтов реселлера): «reseller - 1» - 10%, «reseller - 2» - 15%, «reseller - 3» - 20%, «reseller - 4» - 25%, «reseller - 5» - 30%, «reseller - 7» - 35%.

5.5 Для тарифов семейства «vip cpu» загрузка cpu в % не должно превышать: «vip - 1» - 20%, «vip - 2» - 30%, «vip - 3» - 40%, «vip - 4» - 50%, «vip - 5» - 60%, «vip - 7» - 70%, «vip - 8» - 80%, «vip - 9» - 90%. .

6. Доменные имена: 6.1 Любой пользователь сервиса Arha_HostinG, оплативший доменное имя, обязан ознакомиться с ниже перечисленными правилами.

6.2 Все доменные имена регистрируются на имя пользователя. В случае, если данные пользователя заполнены неверно, домен не регистрируется.

6.3 Домены в зоне RU, SU зарегистрированные сервисом Arha_HostinG, переоформлению на другое физическое или юридическое лицо не подлежат.

6.4 Трансфер доменов на сервис Arha_HostinG возможен.

6.5 Сервис IPHOSTER.RU не занимается перехватом доменных имен, поскольку такие домены могут быть не зарегистрированы.

7. Abuse(Жалобы): 7.1 В случае поступления жалобы по тарифным планам Intel® Pentium -*, Intel® Celeron -*, Intel® Dual Xeon -*, Intel® Core2Quad Q6600-*, Intel® Core2Quad Q8200 -*, Intel® Core2Quad Q9300 -*, Intel® Core2Quad Q9550 -*, клиент обязуется в течении 24 часов после её поступления предпринять меры, если же меры не будут предприняты в указанный период времени, то его заказ блокируется.

7.2 В случае поступления жалобы по тарифным планам *host, *vip, *reseller, клиент обязуется предпринять меры в течении 24 часов после поступлений такой жалобы, если же меры не будут предприняты в указанный период времени, то такой заказ блокируется.

7.3 В случае поступления жалобы по тарифным планам *vds, клиент обязуется предпринять меры в течении 24 часов после поступлений такой жалобы, же меры не будут предприняты в указанный период времени, то такой заказ блокируется.

77.4 За каждую разблокировку взимается штраф в размере 55$ (с учётом расходов на оплату услуг платёжных систем, перевода денежных средств или банковских процентов).

7.5 После разблокировки аккаунта, клиент обязуется предпринять соответствующие меры в течении 24 часов с момента разблокировки. Если в указанный период времени меры не будут предприняты, то такой заказ блокируется.





8.0 В случае нарушения наших правил, Вам будет отказано в обслуживании без возврата денежных средств.

- сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения - оскорбление и угрозы в адрес посетителей сайта - в комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь - спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям. При нарушении правил вам может быть дано предупреждение. В некоторых случаях может быть дан бан без предупреждений. По вопросам снятия бана писать администратору. Оскорбление администраторов или модераторов также караются баном - уважайте чужой труд.